शार्क टैंक इंडिया के पिचर्स का कहना है कि उनके साथ ‘कठोर व्यवहार’ किया गया, ‘दबाव’ का सामना करने को याद करते हुए: ‘यह बहुत सारा नाटक था’| अनन्य

बिल्डिंग नू: उनके व्यक्तित्वों का एक समामेलन

जब उनसे पूछा गया कि उन्होंने नूए का निर्माण क्यों चुना, तो पीयूष ने बताया, “मैं वास्तव में मानता हूं कि किसी को पहले एक उपभोक्ता के रूप में निर्माण करना चाहिए। डिज़ाइन और उत्पाद विकास में 15 साल बिताने और असाधारण उत्पाद बनाने में नीतिका के व्यापक अनुभव के बाद, हमारे कौशल और रुचियों को एक ब्रांड में संयोजित करना स्वाभाविक लगा। हम एक डिज़ाइन-केंद्रित प्रीमियम लक्ज़री ब्रांड बनाना चाहते थे।

उन्होंने कहा कि नूए का विचार महामारी के दौरान सामने आया जब उच्च गुणवत्ता वाले डेस्क एक्सेसरीज़ की मांग में वृद्धि हुई। हालाँकि, संस्थापक शुरू से ही स्पष्ट थे – वे खुद को सिर्फ एक डेस्क ब्रांड तक सीमित नहीं रखना चाहते थे। “मैं एक उत्पादकता सनकी और एक विकास सनकी हूँ। इसलिए हम उसके आसपास चीजें बनाना चाहते थे। हमने अपने दोनों व्यक्तित्वों का यह समामेलन बनाया है, ”पीयूष ने कहा।

भारत के लक्जरी बाजार में अंतर पर प्रकाश डालते हुए, नीतिका ने कहा, “मैं कोपेनहेगन में हुआ करती थी, पीयूष न्यूयॉर्क में हुआ करते थे, और जिस तरह की जीवनशैली लोग वहां जीते हैं, उस तरह के लोग उच्च मूल्य वाली वस्तुओं की तलाश करते हैं और कुछ ऐसा जो जीवन भर चलता है। वे स्थिरता, अतिसूक्ष्मवाद में विश्वास करते हैं और यहीं पर हमने निर्णय लिया कि भारत में ऐसी चीजों की भारी मांग है लेकिन वास्तव में बाजार में कुछ भी उपलब्ध नहीं है। इसलिए हमने नूए के साथ उस अंतर को बनाने की कोशिश की।

पीयूष सूरी और नीतिका पांडे ने आगे कहा कि वे एपिसोड के परिणाम से संतुष्ट हैं और कहा, “संस्थापक के रूप में अनुभव और एपिसोड से मिला अपार प्रचार अमूल्य रहा है। कुछ मिलियन इंप्रेशन के साथ, नू अब वैश्विक डिजाइन का पर्याय बन गया है और विलासिता, इसके गर्वित चेहरों के रूप में हमारे साथ। ध्यान अत्यधिक सकारात्मक रहा है, और हम इससे बेहतर परिणाम की आशा नहीं कर सकते थे।”

आलोचना को संबोधित करते हुए: भारत और लक्जरी बाजार

अपनी पिच के दौरान, Shaadi.com के संस्थापक अनुपम मित्तल ने टिप्पणी की कि “भारत Nooe के लिए तैयार नहीं है”। पीयूष ने जोरदार असहमति जताई. “जो बात मुझे समझ में नहीं आती वह यह है कि उस कुर्सी पर बैठे वे सभी विलासितापूर्ण कपड़े पहन रहे हैं, विलासितापूर्ण चीजें खरीद रहे हैं और चीजों पर खर्च कर रहे हैं। भारत में लक्जरी बाजार पिछले तीन वर्षों में अभूतपूर्व रूप से बढ़ रहा है। इस वृद्धि से सबसे अधिक लाभान्वित होने वाला आय वर्ग समृद्ध भारतीय है, जो हमारे लक्षित दर्शक हैं। हमारे लगभग 15% ग्राहकों में बॉलीवुड सितारे और उद्योगपति शामिल हैं जो शार्क टैंक से पहले भी हमारे ब्रांड के बारे में जानते थे। इसकी भारी मांग है क्योंकि इस श्रेणी में कोई और नहीं बना रहा है।”

नीतिका ने नूए और स्वयं शार्क की यात्राओं के बीच समानताएं भी चित्रित कीं। “सभी शार्क जो वहां बैठे थे, वे भी बहुत जल्दी थे और लोग इसके लिए तैयार नहीं थे, लेकिन उन्होंने दर्शकों में वह ज़रूरत पैदा की। उन्होंने वह श्रेणी भी बनाई, चाहे वह बोट हो या लेंसकार्ट या शादी डॉट कॉम। हम श्रेणी निर्माता हैं, हमारे सामने ऐसा करने वाला कोई नहीं है और इसलिए किसी को यह करना होगा क्योंकि मुझे लगता है कि यह इस संदर्भ में कहा गया था कि हम वर्तमान में कहां हैं लेकिन हम जल्द ही इसे साबित करेंगे ग़लत,” उसने कहा

पीयूष का कहना है कि उनके साथ बहुत बुरा व्यवहार किया गया

पीयूष ने कहा, “मुझे लगता है कि हम एक बाहरी ब्रांड हैं, विलासिता के मामले में भारत से कोई भी ऐसी उम्मीद नहीं करता है। जिस तरह की श्रेणी हम कर रहे हैं, लोग गुणवत्ता और मूल्य बिंदु से आश्चर्यचकित हैं। लोग बिल्कुल आश्चर्यचकित हैं और मुझे लगता है हमें कुछ आश्चर्य हुआ। वे इस तरह थे कि यह कैसे संभव है कि कोई ब्रांड लंदन के हैरोड्स में जाकर अपने उत्पाद बेच सकता है, थोड़ा अविश्वास था लेकिन साथ ही, जब एक बाहरी बात सामने आती है टैंक, यह बहुत है उन ब्रांडों को आंकना आसान है जो भारत के लिए बना रहे हैं। यह आंकना बहुत कठिन है कि हम क्या करते हैं क्योंकि हम एक बाहरी ब्रांड हैं और मुझे नहीं पता कि शार्क के लिए भी उन्हें आंकने के लिए 2 घंटे का समय पर्याप्त है या नहीं विभिन्न उद्योगों के बारे में उनकी समझ सीमित है और उन्हें किसी और के ब्रांड के बारे में भी अलग समझ है। अगर उन्होंने हमें अधिक समय दिया होता, तो हम उनसे बात कर सकते थे और उन्हें बेहतर समझ दे सकते थे। “

पीयूष बंसल के साथ साझेदारी का निर्णय

boAt के सह-संस्थापक अमन गुप्ता से एक आकर्षक प्रस्ताव प्राप्त करने के बावजूद, संस्थापकों ने अंततः लेंसकार्ट के पीयूष बंसल के साथ एक सौदा किया। यह निर्णय नाटकीय ढंग से आगे-पीछे की बातचीत के बाद आया।

अपने फैसले के बारे में बात करते हुए, पीयूष ने कहा, “शार्क टैंक में जाते समय आप नियंत्रण हिस्सेदारी देने के बारे में नहीं सोचते हैं। इस तरह की पेशकश कोई ऐसी चीज नहीं है जिसके लिए कोई आपको तैयार कर सके और वहां दो घंटे रहकर कंपनी का अधिकांश हिस्सा बेच दिया जाए।” हिस्सेदारी एक बहुत कठिन निर्णय है। वास्तव में इसके लिए हाँ कहना बहुत दबाव था। नीतिका और मेरे पास इस पर सोचने और विचार करने का समय भी नहीं था इतने कम समय में इतने बड़े निर्णय लें समय की दृष्टि से, वैश्विक ब्रांड बनाने का पीयूष का दृष्टिकोण बहुत अधिक आकर्षक था और हमारे लिए सही साझेदार प्राप्त करना बहुत महत्वपूर्ण था। हम रिश्ते से प्रेरित लोग हैं, हम साझेदारी से प्रेरित लोग हैं सही साझेदारों के साथ काम करें इसलिए पीयूष के प्रति पूर्वाग्रह था।”

पीयूष ने कहा, “बातचीत पर आगे और पीछे जाने के मामले में चीजें वास्तव में तेजी से हुईं। जैसा कि नीतिका ने कहा, हम वहां 2.5 घंटे तक थे और हर कोई हम पर हमला कर रहा था और हमें बाएं और दाएं ऑफर दे रहा था। अमन और पीयूष दोनों लड़ रहे थे, यह पहली बार टीवी पर आए दो संस्थापकों के लिए बहुत सारा ड्रामा था।

नीतिका ने आगे इस प्रक्रिया को चुनौतीपूर्ण बताया और कहा, “यह वास्तविकता है, है ना? यह वह चीज है जो हम दैनिक आधार पर करते हैं। यह कुछ रियलिटी शो की तरह नहीं है जहां हमें भाग लेने के लिए कहा जाता है और चीजें स्क्रिप्टेड होती हैं। यह हमारी प्रतिष्ठा भी दांव पर है और हमारी दिन-प्रतिदिन की कहानी भी। इसलिए यह एक नाटक की तरह नहीं हो सकता है जब वे इतनी सारी चीजों के लिए हमारे पास आ रहे थे तो यह एक पागल स्थिति की तरह हो जाता है जब आपके पास सिर्फ 90 सेकंड होते हैं एक बनाने के लिए फ़ैसला।”